Primero, comprenda qué incluye la definición legal de “animales de servicio”. Debido a que la ADA los define específicamente a partir de ESA y animales de terapia:
Animales de servicio: animales especialmente entrenados para realizar tareas que su propietario no podría realizar por sí solo. Por ejemplo, guiar a los ciegos o escuchar a los sordos; recoger objetos para personas en sillas de ruedas; estabilizar a las personas con piernas débiles; perros con alerta de epilepsia o convulsiones. La clave aquí es: el perro ha sido entrenado individualmente para trabajar o realizar tareas para una persona con discapacidad, y el trabajo realizado por el perro debe estar directamente relacionado con la discapacidad de la persona.
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Animales de apoyo emocional: los ESA pueden o no estar especialmente entrenados, pero su propósito es proporcionar consuelo a alguien con una afección de salud mental documentada.
Animales de terapia: normalmente evaluados y registrados a través de una agencia, su propósito es proporcionar un valor emocionalmente terapéutico a los necesitados. Tenga en cuenta que pueden o no estar capacitados para hacerlo; su valor está en estar allí con el dueño.
La ADA solo se ocupa de los animales de servicio; Las regulaciones locales y estatales pueden cubrir a los demás. O no.
Entonces, ¿cómo puedes saber si realmente es un animal de servicio? Bueno, la ley no les exige que usen chalecos, y no se les permite preguntar directamente. Una empresa solo puede hacer dos preguntas al propietario:
(1) es el perro un animal de servicio requerido debido a una discapacidad, y
(2) para qué trabajo o tarea ha sido entrenado el perro.
No puede solicitar documentación que certifique el animal de servicio o la discapacidad, ni puede solicitar una prueba del entrenamiento del perro.
¿Entonces que puedes hacer?
Las empresas tienen el derecho de esperar que el animal sea sujetado (generalmente con correa, excepto en los casos en que la discapacidad lo impida, y bajo control de voz si no) y no representar una amenaza para la salud o la seguridad de otros clientes. El comportamiento disruptivo puede ser gruñir, saltar sobre las personas, ladrar; También puede ser defecante. Se puede solicitar a las personas que necesitan más de un animal de servicio que dejen a otros afuera si no se puede acomodar a todos. Los perros de servicio deben estar en el piso o llevados en los brazos del propietario, libres de hacer su trabajo. No se transporta en una cesta u otros medios de transporte.
En mi experiencia, los perros de servicio real no son mascotas, están haciendo un trabajo. Están concentrados en su trabajo, están tranquilos y relajados. Aquellos que tienen perros de servicio necesitan mantener ese enfoque en hacer el trabajo, y no dan la bienvenida a las personas que atacan y acarician o distraen al animal.
Y siempre tienes esta opción:
“… Sin embargo, si un animal de servicio en particular se comporta de una manera que representa una amenaza directa para la salud o seguridad de otros, tiene un historial de tal comportamiento, o no está bajo el control del controlador, ese animal puede ser excluido. Si un animal es excluido por tales razones, el personal aún debe ofrecer sus bienes o servicios a la persona sin el animal presente “.
Ley de estadounidenses con discapacidades Preguntas y respuestas: animales de servicio
