Necesitamos burócratas generalistas y especialistas para dirigir un país.
Hay ciertos trabajos que requieren una habilidad particular para realizar y entregar resultados. El ejemplo de tales servicios son la policía, los impuestos, la tecnología de la información, la economía, los asuntos exteriores, la ciencia y la tecnología, etc. Debe tener especialistas en estos puestos que sepan algo de algo .
Sin embargo, necesita burócratas generalistas que sepan algo de todo . Esto es así porque el representante elegido en un país como India a menudo no conoce el meollo del funcionamiento del gobierno. La mayoría de ellos no tienen una experiencia adecuada de trabajo en el gobierno. Necesitan la ayuda de los burócratas generales para guiarlos.
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La cuestión principal es la importancia relativa de los dos tipos de burócratas. Si los oficiales generalistas solo se limitan a la formulación de políticas y ayudar a los ministros, es bueno para el país. Sin embargo, cuando comienzan a interferir y microgestionar a los especialistas, esto desmoraliza a los especialistas y afecta su desempeño.